Bac Pro: Métiers de la Relation Client


Option A: Animation et gestion de l’espace commercial

Formation en 3 ans

Le titulaire de ce métier :

  • Anime et organise l’offre des produits.
  • Participe aux opérations de promotion et d’animation
  • Gère l’approvisionnement et le réassort, les produits dans l’espace de vente
  • Participe à la gestion de l’unité commerciale et à la prévention des risques
  • Vend, prépare et réalise la vente de produits et contribue à la fidélisation de la clientèle

Option B: Prospection-clientèle et valorisation de l’offre commerciale

Formation en 3 ans

Le titulaire de ce métier :

  • Prospecte la clientèle potentielle (téléphone, publipostage, visite directe)
  • Participe à des opérations commerciales
  • Négocie des ventes de biens ou de services, formule des propositions
  • Fidélise et suit la clientèle avec les moyens informatiques, exécute les tâches consécutives aux visites

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